Questions fréquentes
Ce que l’on nous demande le plus souvent.
- Que fait Tapeleaf ?
- Vous écrivez ce que vous voulez garder en mémoire, vous ajoutez quelques photos, et le tout est mis en page comme une page de carnet numérique. Il y a dix styles : journée, voyage, collage, semaine, culture, saveurs, fan et amour, plus une page pop-up qui se dresse et une page de jeu avec des pièces mobiles.
- Mes photos sont-elles envoyées sur vos serveurs ?
- Pas pendant l’essai sur la page d’accueil : les photos sont mises en page dans votre propre navigateur. Quand vous vous connectez et enregistrez un carnet, ses photos sont envoyées et conservées dans votre compte, où vous seul pouvez les voir ; supprimez le carnet et elles sont supprimées aussi. Elles ne deviennent publiques que si vous partagez un carnet avec la communauté en incluant ses photos. Les photos sont réduites dans votre navigateur avant l’envoi, ce qui retire aussi les informations stockées dans le fichier, comme le lieu de prise de vue.
- Puis-je ajouter beaucoup de photos d’un coup ?
- Cinq par page, et plus de pages si vous en avez plus. Ajoutez-les dans « Photos », dans l’éditeur ; vous pouvez déplacer et redimensionner chacune, et modifier n’importe quelle page ensuite.
- Puis-je enregistrer ou exporter ce que j’écris ?
- Oui. Connectez-vous et enregistrez depuis « Écrire une page », puis rouvrez-le quand vous voulez dans « Mon carnet ». Avec « Partager », vous pouvez aussi transformer tout le carnet en images (une image verticale par page) ou en une courte vidéo qui se lit toute seule, avec une légende, pour WeChat, Xiaohongshu, Douyin ou TikTok ; les pages pop-up et de jeu y sont à plat. Ce que vous écrivez avant de vous connecter est conservé comme brouillon dans ce navigateur, pour reprendre ensuite.
- Que peut faire l’IA pour moi ?
- Dans l’éditeur, l’IA vous aide pour trois choses. Vous aider à commencer : avec seulement les photos de cette page et les quelques mots que vous écrivez, elle propose deux ou trois phrases à la première personne pour commencer, sans inventer d’événements précis. À vous d’écrire la suite. S’il y a déjà du texte sur la page, elle ajoute seulement une ou deux phrases. Lui dessiner une image : elle peint une illustration à l’aquarelle à partir du texte de cette page ; c’est une illustration, pas une photographie. Faire un autocollant : décrivez un autocollant et elle le dessine. Vous pouvez tout modifier ensuite en cliquant sur les textes, les cadres ou les autocollants du carnet. Ce que vous écrivez est envoyé à un service d’IA tiers pour traitement ; de petites copies de vos photos ne sont envoyées que si vous lui demandez de les regarder.
- Que sont les crédits, et combien coûte chaque chose ?
- Les crédits servent à solliciter l’IA : vous aider à commencer, dessiner une image ou un autocollant. Chaque demande coûte ce qu’elle consomme réellement : plus l’IA écrit et dessine, plus elle prend de crédits. Écrire, ajouter des photos, changer de mise en page, enregistrer et partager ne coûtent rien. Chaque compte dispose d’une dotation gratuite chaque mois, plus importante pour les membres ; elle est remise à niveau une fois par mois et le reste n’est pas reporté. Quand elle est épuisée, vous pouvez en acheter, et les crédits achetés n’expirent pas. Rien n’est débité pour ce qui n’a pas été créé : les crédits sont prélevés d’abord et rendus en cas d’échec. Votre solde et votre historique se trouvent dans « Moi → Abonnement et crédits ».
- Comment me connecter ?
- Avec l’un des moyens proposés sur la page de connexion, par exemple votre e-mail (un mot de passe ou un code reçu par e-mail) ou votre compte Google. Sauf avec un e-mail et un mot de passe, pour lesquels vous vous inscrivez, le compte est créé à la première connexion. Si vous oubliez votre mot de passe, utilisez « Mot de passe oublié ? » sur la page de connexion.
- Comment supprimer mon compte ?
- En bas de la page « Abonnement et crédits », sous « Supprimer le compte », saisissez SUPPRIMER pour confirmer. Votre compte, tous vos carnets et photos, vos partages, vos crédits et votre abonnement sont supprimés définitivement, et votre abonnement est résilié.
- Comment payer l’abonnement, et puis-je le résilier ?
- Le paiement se fait sur une page hébergée par Stripe ; nous ne voyons jamais votre numéro de carte. L’abonnement est mensuel ou annuel. Vous pouvez le résilier à tout moment dans « Gérer l’abonnement », dans le menu du compte, et garder l’accès jusqu’à la fin de la période payée.
- Que comprend un partage avec la communauté ?
- Choisissez un carnet dans « Mon carnet » et partagez-le, avec ses photos ou seulement le texte et la mise en page (les pages montrent alors des images d’exemple). Les autres peuvent le regarder et appuyer sur « En faire un pareil » : ils reçoivent un carnet vide avec le même enchaînement de mises en page et la même ambiance de couleur, prêt pour leurs photos et leurs mots ; ils ne reçoivent ni vos photos ni vos mots. Vous pouvez arrêter le partage à tout moment.
- Ce qui est partagé est-il vérifié ? Que faire si je vois un contenu déplacé ?
- Oui. Un carnet partagé est vérifié avant d’apparaître dans la communauté, et de nouveau s’il est modifié ensuite ; s’il n’est pas approuvé, « Mon carnet » vous dit pourquoi. Si vous voyez un contenu qui ne devrait pas être là, ouvrez ce carnet et appuyez sur « Signaler ce carnet » en bas de la page. La personne qui l’a partagé ne sait pas qui l’a signalé.
- Est-ce que cela fonctionne sur téléphone ?
- Oui. Sur téléphone, « Écrire une page » se rapproche de la page sur laquelle vous écrivez. Le carnet en 3D nécessite un navigateur compatible WebGL.
- Quelles langues sont disponibles ?
- Le français, l’anglais, le chinois (simplifié et traditionnel), le japonais, le coréen, l’espagnol, l’allemand et le portugais. Vous pouvez changer de langue en haut de la page.