Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan.
- ¿Qué hace Tapeleaf?
- Escribes lo que quieres recordar, añades unas fotos y lo compone como una página de diario digital. Hay diez estilos: día, viaje, collage, semana, cultura, comida, fan y amor, además de una página pop-up que se levanta y una página de juego con piezas móviles.
- ¿Se suben mis fotos?
- No mientras lo pruebas en la página de inicio: las fotos se componen en tu propio navegador. Cuando inicias sesión y guardas un diario, sus fotos se suben y se guardan en tu cuenta, donde solo tú puedes verlas; si eliminas el diario, también se eliminan. Solo se hacen públicas si compartes un diario en la comunidad junto con sus fotos. Las fotos se reducen en tu navegador antes de subirse, lo que también elimina datos guardados en el archivo, como dónde se tomaron.
- ¿Puedo añadir muchas fotos de una vez?
- Hasta 5 por página, y más páginas si tienes más. Añádelas en “Fotos”, dentro del editor; puedes moverlas y cambiarles el tamaño, y cambiar cualquier página después.
- ¿Puedo guardar o exportar lo que escribo?
- Sí. Inicia sesión y guarda desde “Escribir una página”; luego ábrelo cuando quieras en “Mi diario”. Con “Compartir” también puedes convertir todo el diario en imágenes (una imagen vertical por página) o en un vídeo corto que se reproduce solo, con un texto, para WeChat, Xiaohongshu, Douyin o TikTok; las páginas pop-up y de juego salen planas en ambos. Lo que escribes antes de iniciar sesión se guarda como borrador en este navegador, así que puedes seguir después.
- ¿Qué puede hacer la IA por mí?
- En el editor, la IA te ayuda con tres cosas. Ayudarte a empezar: solo con las fotos de esta página y unas palabras que escribas, propone dos o tres frases de inicio en primera persona, sin inventar hechos concretos. Tú sigues escribiendo el resto. Si ya hay texto en la página, añade solo una o dos frases. Dibujarle una imagen: pinta una ilustración en acuarela a partir del texto de esta página; es una ilustración, no una fotografía. Hacer una pegatina: describe una pegatina que quieras y la dibuja. Después puedes cambiar cada parte haciendo clic en el texto, los marcos o las pegatinas del diario. Lo que escribes se envía a un servicio de IA de terceros para procesarlo; las copias pequeñas de tus fotos solo se envían cuando le pides que las mire.
- ¿Qué son los créditos y cuánto cuesta cada cosa?
- Los créditos pagan las peticiones a la IA: ayudarte a empezar, dibujar una imagen o una pegatina. Cada cosa cuesta lo que realmente consume: cuanto más escribe y dibuja la IA, más créditos gasta. Escribir, añadir fotos, cambiar diseños, guardar y compartir no cuestan nada. Cada cuenta tiene una asignación gratuita al mes y los miembros una mayor; se rellena una vez al mes y lo que sobra no se acumula. Cuando se acaba puedes comprar más, y los créditos comprados no caducan. No se cobra nada por lo que no se llegó a crear: los créditos se descuentan primero y se devuelven si falla. Tu saldo y tu historial están en “Yo → Membresía y créditos”.
- ¿Cómo puedo iniciar sesión?
- Con cualquiera de las formas que aparecen en la página de inicio de sesión, como tu correo (una contraseña o un código enviado por correo) o tu cuenta de Google. Salvo con correo y contraseña, donde te registras, la cuenta se crea la primera vez que inicias sesión. Si olvidas la contraseña, usa “¿Olvidaste tu contraseña?” en la página de inicio de sesión.
- ¿Cómo elimino mi cuenta?
- Al final de la página “Membresía y créditos”, en “Eliminar cuenta”, escribe ELIMINAR para confirmar. Tu cuenta, todos tus diarios y fotos, lo compartido en la comunidad, los créditos y la membresía se eliminan definitivamente, y tu suscripción se cancela.
- ¿Cómo pago la membresía? ¿Puedo cancelarla?
- El pago se hace en una página alojada por Stripe; nunca vemos el número de tu tarjeta. La membresía es una suscripción mensual o anual. Puedes cancelarla cuando quieras en “Gestionar suscripción”, en el menú de la cuenta, y conservar el acceso hasta el final del periodo que pagaste.
- ¿Qué se incluye cuando comparto en la comunidad?
- Elige un diario en “Mi diario” y compártelo, con sus fotos o solo con el texto y el diseño (en ese caso las páginas muestran imágenes de muestra). Los demás pueden verlo y pulsar “Hacer uno igual”: reciben un diario vacío con la misma secuencia de diseños y ambiente de color, listo para sus fotos y sus palabras; no reciben tus fotos ni tus palabras. Puedes dejar de compartir cuando quieras.
- ¿Se revisa lo que se comparte? ¿Y si veo algo que no debería estar?
- Sí. Un diario compartido se revisa antes de aparecer en la comunidad, y de nuevo si se cambia después; si no se aprueba, “Mi diario” te dice por qué. Si ves algo que no debería estar, abre ese diario y pulsa “Denunciar este diario” al final de la página. A quien lo compartió no se le dice quién lo denunció.
- ¿Funciona en el móvil?
- Sí. En el móvil, “Escribir una página” se acerca a la página en la que escribes. El diario en 3D necesita un navegador con WebGL.
- ¿En qué idiomas está disponible?
- Español, inglés, chino (simplificado y tradicional), japonés, coreano, francés, alemán y portugués. Puedes cambiarlo en la parte superior de la página.